Δεν πιστεύουμε ότι οι άνθρωποι από μόνοι τους μετατρέπουν τα προβλήματα σε σύγκρουση. Αντιθέτως, είναι οι κοινωνικοί κανόνες και τα συμπεριφορικά πλαίσια μέσα στο οποία λειτουργούμε, τα οποία διογκώνουν τα προβλήματα σε ανεπιθύμητα συγκρουσιακά επίπεδα.
Μέσω της κατανόησης και της ευελιξίας, μπορούμε να φέρουμε τους ανθρώπους κοντά σε συνεργασία και μείωση του φόβου και των άλλων παραγόντων που βρίσκονται στην καρδιά όλων των συγκρούσεων.
Η μεθοδολογία μου στη διαμεσολάβηση είναι να βοηθήσω τα άτομα να κατανοήσουν την ανάγκη να προσαρμόσουν τη συμπεριφορά τους μέσα στη συγκρουσιακή συνθήκη.
“Τα άτομα, οι ομάδες και οι οργανισμοί που βλέπουν τα προβλήματα, τις διαφωνίες και τις διενέξεις σαν ευκαιρίες και τις λύνουν με αποτελεσματικότητα, ξεχωρίζουν εξαιτίας της μεγάλης τους ικανότητας για απόδοση, παραγωγικότητα, καινοτομία και επιτυχία.”
Υποστηρίζουμε τους πελάτες μας στην ανάπτυξη μιας ενεργητικής κουλτούρας συμφωνίας, στο να ξεπερνούν τα προβλήματα τους, τα εμπόδια και τις διαφορές τους γρήγορα και μεθοδικά, στο να αναπτύσσουν αποτελεσματικές λύσεις και στο να επιτυγχάνουν θετικά αποτελέσματα.
Η διαμεσολάβηση αποτελείται από:
– επιχειρηματικές διαφορές
– διενέξεις στο χώρο της εργασίας
– διαχείριση κρίσεων